เอกสารกฎระเบียบ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน way9

กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม way9 เอกสารนี้ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิก กฎการใช้งาน นโยบายการเงิน และเงื่อนไขต่าง ๆ ที่ทั้งสองฝ่ายตกลงร่วมกัน

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
1

การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาผูกพันระหว่างคุณในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชม กับ way9 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ way9 ดาวน์โหลดหรือใช้แอปพลิเคชัน หรือสมัครสมาชิกในทุกกรณี ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารฉบับนี้แล้ว

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันทีและไม่สมัครสมาชิก way9 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมล่วงหน้า

ข้อกำหนดฉบับนี้บังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งาน way9 ทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์หลัก แอปมือถือ iOS และ Android รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
2

คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

การใช้งาน way9 กำหนดให้ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน ก่อนที่จะสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม

  • มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์นับตามวันเกิดจริง ณ วันที่สมัครสมาชิก
  • มีสัญชาติหรืออาศัยอยู่ในเขตที่การใช้บริการนี้ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
  • มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเอง
  • ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรือรายชื่อดำในระบบของ way9
  • ไม่ได้รับการวินิจฉัยหรือรักษาปัญหาการพนันโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ดูแล
คำเตือนสำคัญ: หากตรวจสอบพบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุหรือคุณสมบัติ way9 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด และรายงานเหตุการณ์ต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม
3

บัญชีผู้ใช้และการสมัครสมาชิก

แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชี way9 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีโดยเจตนาหรือการใช้ข้อมูลของผู้อื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง way9 ใช้ระบบตรวจสอบที่จะระบุบัญชีที่ซ้ำกันโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน ชื่อ-นามสกุลต้องตรงกับบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ที่ใช้ทำรายการ เพื่อป้องกันปัญหาการทำรายการการเงินและเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยหรือยินยอมให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณไม่ว่ากรณีใด หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต way9 ทันที

  • สมาชิกสามารถขอเปลี่ยนรหัสผ่านได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
  • การยืนยันตัวตน (KYC) จำเป็นสำหรับการถอนเงินครั้งแรกและสำหรับรายการที่มีมูลค่าสูง
  • way9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น
4

การฝากและถอนเงิน

ระบบการเงินของ way9 รองรับการฝากผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และโอนธนาคารไทยทุกแห่ง รายการฝากทุกรายการประมวลผลอัตโนมัติและเงินเข้าบัญชีเกมภายใน 1 นาที ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากในทุกช่องทาง

สำหรับการถอนเงิน สมาชิกสามารถถอนได้ผ่านช่องทางเดียวกับที่ฝาก โดยบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเข้าบัญชีบุคคลอื่น way9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี

  • จำนวนเงินฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อรายการ
  • จำนวนเงินถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อรายการ
  • วงเงินถอนสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก ตั้งแต่ ฿500,000 สำหรับสมาชิกทั่วไปถึงไม่จำกัดสำหรับ VIP Diamond
  • way9 อาจขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินสำหรับรายการที่มีมูลค่าสูงเป็นพิเศษ
  • ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
รายการทางการเงินทุกรายการที่ way9 ผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit และต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของสมาชิก
5

โบนัสและโปรโมชัน

way9 มอบโบนัสและโปรโมชันให้สมาชิกในรูปแบบต่าง ๆ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน โบนัสรายสัปดาห์ Cashback และ Free Spins โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่กำหนดไว้ชัดเจนซึ่งสมาชิกสามารถตรวจสอบได้ก่อนกดรับเสมอ

เงื่อนไข Rollover (การเทิร์นโอเวอร์) คือจำนวนครั้งที่คุณต้องวางเดิมพันด้วยยอดโบนัสก่อนที่จะสามารถถอนยอดเงินที่ได้จากโบนัสออกได้ ตัวเลข Rollover และเงื่อนไขอื่น ๆ ของแต่ละโปรโมชันจะแสดงไว้ในหน้าโปรโมชันนั้น ๆ ก่อนที่คุณจะกดรับโบนัส

  • โบนัสที่รับไปแล้วไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นหรือเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง
  • หากตรวจสอบพบการทุจริตเพื่อใช้ประโยชน์จากโบนัส way9 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและผลกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
  • การเดิมพันที่ใช้เพื่อเคลียร์ Rollover ต้องเป็นไปตามเกมที่กำหนดในแต่ละโปรโมชัน
  • way9 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือสิ้นสุดโปรโมชันได้ตามดุลยพินิจโดยแจ้งล่วงหน้า
  • สมาชิกสามารถเลือกไม่รับโบนัสและฝากแบบปกติโดยไม่มีเงื่อนไขใด ๆ ได้เสมอ
6

กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

สมาชิกทุกคนต้องใช้งาน way9 อย่างถูกต้องตามที่กำหนดไว้และไม่กระทำการใดที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม สมาชิกคนอื่น หรือบุคคลภายนอก

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที:

  • การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มความได้เปรียบในการเล่น
  • การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่เป็นไปตามแผน (Collusion)
  • การพยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
  • การใช้ข้อมูลประจำตัวปลอมหรือขโมยข้อมูลของบุคคลอื่น
  • การเดิมพันด้านทั้งสองข้างในลักษณะที่รับประกันผลกำไรโดยไม่มีความเสี่ยง (Arbitrage Betting)
  • การแบ่งปัน ขาย หรือโอนบัญชีให้บุคคลอื่น

way9 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบรายการและพฤติกรรมการเล่นทั้งหมด และอาจระงับรายการหรือบัญชีชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีเหตุสงสัย

7

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

way9 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่ทำด้วยความสุขและมีสติ ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงินหรือแหล่งรายได้หลัก เราจึงสนับสนุนแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่

สมาชิกสามารถตั้งค่าขีดจำกัดการฝากเงิน ขีดจำกัดการเดิมพัน และขีดจำกัดการสูญเสียต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี นอกจากนี้ยังสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวหรือปิดบัญชีถาวรได้ผ่านทีมซัพพอร์ต หากคุณรู้สึกว่าการเล่นกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือได้เสมอ

โปรดจำไว้เสมอ: การเดิมพันมีความเสี่ยงทางการเงิน ผลลัพธ์ทุกรายการเป็นการสุ่มที่ไม่สามารถคาดเดาหรือรับประกันได้ เล่นเพื่อความสนุกด้วยเงินที่คุณยอมรับได้หากต้องสูญเสียไป
8

ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหา

เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม way9 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ way9 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

เนื้อหาเกม กราฟิก และซาวน์เอฟเฟกต์ที่ปรากฏในเกมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม เป็นทรัพย์สินของค่ายเกมผู้พัฒนาแต่ละรายตามลิขสิทธิ์ที่ได้รับอนุญาตมา way9 ไม่ได้เป็นเจ้าของเนื้อหาเกมโดยตรง แต่มีสิทธิ์การใช้งานที่ถูกต้องตามกฎหมาย

9

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

way9 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ตามความสามารถของระบบ แม้เราจะพยายามรักษาความเสถียรของระบบที่ระดับ 99.9% ต่อปี แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใด ๆ เลย

way9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลของเกมทุกตัวเป็นการสุ่มตาม RNG ที่ได้รับการรับรอง way9 ไม่มีส่วนในการควบคุมหรือกำหนดผลลัพธ์ของเกมใด ๆ

  • way9 ไม่รับผิดต่อการสูญเสียรายได้หรือกำไรที่คาดหวัง
  • ไม่รับผิดต่อความเสียหายอันเกิดจากการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
  • ไม่รับผิดต่อการกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีโดยที่สมาชิกอนุญาต
10

การระงับและยกเลิกบัญชี

way9 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจสอบพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีหลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขจะถูกคืนให้ตามช่องทางที่ใช้ฝากล่าสุด

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด way9 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินไว้ระหว่างการตรวจสอบ และอาจยึดยอดเงินทั้งหมดหากพิสูจน์ได้ว่ามีการฉ้อโกงหรือทุจริต
11

การอัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไข

way9 อาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ way9 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การแจ้งเตือนในแอป หรือประกาศบนเว็บไซต์

การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถยกเลิกบัญชีได้ก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล

12

การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน way9 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสด: ผ่านแอปมือถือหรือเว็บ way9 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • FAQ: ตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ที่ หน้า FAQ

ทีมซัพพอร์ต way9 พูดภาษาไทยได้เต็มรูปแบบ พร้อมช่วยเหลือและตอบคำถามของคุณได้ทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นวันธรรมดา วันหยุด หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์

สิ่งสำคัญที่ควรรู้เกี่ยวกับ way9

สรุปประเด็นหลักจากข้อกำหนดฯ ให้เข้าใจง่ายในแวบเดียว

🔞

อายุ 18+ เท่านั้น

แพลตฟอร์ม way9 เปิดให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตรวจสอบอายุทุกบัญชีก่อนเปิดใช้งาน

ข้อกำหนดบังคับ
👤

หนึ่งคน หนึ่งบัญชี

แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีเป็นการละเมิดและอาจถูกระงับทันที

นโยบายเคร่งครัด
📋

เงื่อนไขโบนัสโปร่งใส

ทุกโปรโมชันแสดงเงื่อนไข Rollover ชัดเจนก่อนกดรับ สมาชิกเลือกรับหรือไม่รับโบนัสได้ตามต้องการ

ไม่มีซ่อนเร้น
🛡️

รายการเงินปลอดภัย

SSL 256-bit เข้ารหัสทุกธุรกรรม OTP ยืนยันทุกรายการสำคัญ KYC ป้องกันการฉ้อโกง บัญชีต้องเป็นชื่อจริงเสมอ

SSL 256-bit
🤲

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ตั้งขีดจำกัดการเล่นและฝากเงินได้ตามต้องการ สามารถขอพักบัญชีหรือปิดบัญชีถาวรได้ตลอดเวลา ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ

Responsible Gaming
🎧

ซัพพอร์ตไทย 24/7

ทีมงานพูดภาษาไทยทั้งหมด พร้อมช่วยเรื่องบัญชี การเงิน และข้อกำหนด ตลอด 24 ชั่วโมง 365 วัน ไม่มีวันหยุด

ภาษาไทยเต็มรูปแบบ

เข้าใจข้อกำหนดแล้ว พร้อมเริ่มต้นกับ way9 ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี ฝากขั้นต่ำ ฿100 ผ่าน PromptPay เข้าถึงสล็อต กีฬา คาสิโนสด และ Esports ในบัญชีเดียว